Jeff Bezos ( Founder of Amazon ) वर्ष 1994 मै अपने स्टार्टअप पर काम करने के लिए अपनी आराम दायक बैंकिंग नौकरी छोड़ दी। उस समय इंटरनेट का दौर शुरू हुआ था। इसलिए उनके मन में इंटरनेट से जुड़ा कुछ करने का विचार आया। जेफ बेजोस ने किताबें बेचने के लिए एक ऑनलाइन स्टोर बनाने का सोचा। इस ऑनलाइन स्टोर को क्या कहना चाहिए? वह कैडबरा नाम के बारे में सोचता है।

Story of Amazon Name

ये नाम इतना अजीब था कि जब उन्होंने इस नाम का इस्तेमाल करना शुरू किया तो उनके वकीलों ने इस नाम पर सवाल उठाए जब उन्होंने ग्राहकों को फोन किया तो ग्राहक अक्सर कंपनी का नाम नही पहचानते या समझ नही पाते थे। वे उससे कहते है कि नाम बदलना होगा। तो  Jeff Bezos दूसरे नामो के बारे मे सोचने लगे। उन्होंने कई डोमेन नाम पंजीकृत किए। क्यो कि इसे एक ऑनलाइन किताबो की दुकान माना जाता था। इसलिए जेफ बेजोस ने बुकमॉल के बारे में सोचा। वास्तव मे यह एक डोमेन नाम है जो आपके ब्राउज़र पर इस वेबसाइट को टाइप करने पर भी Amazon.com रीडायरेक्ट हो जाता है।

आख़िरकार उन्होंने अमेज़न नाम तय कर लिया क्योंकि अमेज़न दुनिया का सबसे बड़ा वर्षावन है। और अमेज़न नदी दुनिया की सबसे बड़ी नदी है। वह चाहते थे कि उनके द्वारा बनाई गई अमेज़न कंपनी दुनिया की सबसे बड़ी किताबो की दुकान बने। दिलचस्प बात यह है कि अगर हम भविष्य में 25 वर्षों तक तेजी से आगे बढ़ें तो आज अमेज़ॅन न केवल दुनिया की सबसे बड़ी किताबों की दुकान है बल्कि कुछ भी खरीदने के लिए सबसे बड़ा ऑनलाइन स्टोर भी है। और अमेज़न प्राइम वीडियो सबसे बड़े ओटीटी प्लेटफार्मों मे से एक है। Amazon Web Services अपने क्षेत्र में नंबर 1 है।

Product of Amazon

अमेज़ॅन एलेक्सा , अमेज़ॅन किंडल , अमेज़ॅन ड्राइव , अमेज़ॅन म्यूज़िक , अमेज़ॅन ऑडिबल , अमेज़ॅन पे , अमेज़ॅन ने अमेज़ॅन फ्रेश नाम के तहत कुछ देशो मे किराने का सामान पहुंचाना भी शुरू कर दिया है। एक समय पर अमेज़ॅन ने अमेज़ॅन फायर नामक अपना फोन लॉन्च करने का प्रयास किया था। हालाँकि वह एक फ्लॉप आइडिया साबित हुआ। लेकिन आज, अमेज़ॅन न केवल एक ऑनलाइन स्टोर के रूप मे है। बल्कि कई क्षेत्रों मे फैली कंपनी के रूप मे भी इतना सफल हो गया है। यह कैसे संभव हुआ? अमेज़न का बिजनेस मॉडल क्या है? आइए आज समझते है।

Jeff Bezos  200 अरब डॉलर की संपत्ति को रखने वाले व्यक्ति है। अमेज़न का विचार शुरू से ही काफी सरल था। लेकिन यह अपने समय के लिए एक अनोखा विचार था। एक ऑनलाइन किताबों की दुकान बनाने के लिए उस समय लोगो को किताबे खरीदने के लिए किताबो की दुकानो पर जाना पड़ता था। लोगो को इंटरनेट पर किसी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन पुस्तके खरीदने का पहली बार किसी ने सोचा। प्रारंभ मे अमेज़ॅन की वेबसाइट केवल किताबे बेचने वाली वेबसाइट थी। ऑनलाइन किताबे बेचने का फायदा यह था कि ग्राहक एक ही वेबसाइट पर हजारो किताबे देख सकते थे। एक बहुत ही बुनियादी व्यावहारिक और सुविधाजनक था। जिसकी लोगो को जरूरत थी।

How Amazon Do Startup

शुरुआत से ही एक स्टार्टअप के रूप मे भी अमेज़न एक सफल कंपनी थी। वेबसाइट 1995 में लॉन्च की गई थी। और दिसंबर 1996 तक उन्होंने 180,000 का ग्राहक आधार बना लिया था। 1997 तक उनका राजस्व 148 मिलियन डॉलर तक पहुंच गया था। इस समय  Jeff Bezos ने फैसला किया कि वह नहीं चाहते कि अमेज़ॅन एक निजी कंपनी बनी रहे बल्कि वह इसे शेयर बाजार में एक सार्वजनिक कंपनी के रूप मे सूचीबद्ध करना चाहते थे। ताकि कंपनी को आगे बढ़ने के लिए अधिक फंड मिल सके। 1997 में अमेज़न एक सार्वजनिक कंपनी बन गई।

और 1998 तक Amazon का राजस्व $600 मिलियन तक पहुंच गया था। Amazon की सफलता के पीछे 2 मुख्य कारण बताए जाते है। पहले तो अमेज़न ग्राहकों को बड़ी सुविधा दे रहा था। और उस समय ऐसी कोई भी कंपनी नहीं थी जो प्रतिस्पर्धी के समान सेवा प्रदान कर रही हो। अमेज़न का बिजनेस मॉडल तब तक एक FlyHill की तरह बन चुका था। उन्होंने कम कीमत पर किताबे बेची और उनके ऑनलाइन स्टोर मे लाखो किताबे उपलब्ध थी। इसलिए ग्राहकों को सकारात्मक अनुभव हुआ। क्योंकि ग्राहक खुश थे इससे अधिक ग्राहक उनकी वेबसाइट की ओर आकर्षित हुए। और क्योंकि अधिक ग्राहक उनकी वेबसाइट से जुड़ रहे थे। पुस्तकों के विक्रेता विशेष रूप से तृतीय-पक्ष कमीशन-आधारित विक्रेता, अपनी पुस्तकें बेचने के लिए अमेज़न से जुड़ना चाहते थे। क्योंकि वे देख सकते थे कि इसके पास बड़ी संख्या में ग्राहक हैं। इसलिए अधिक से अधिक विक्रेताओं ने अमेज़ॅन पर अपनी किताबें सूचीबद्ध की जिससे ग्राहकों के लिए अमेज़ॅन पर किताबें खरीदने के अधिक विकल्प सामने आए।

यह एक जरिया बन गया था। जब Amazon ने अधिक मुनाफा कमाया तो Amazon ने उस पैसे का उपयोग अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के साथ-साथ लागत कम रखने में किया। क्योंकि ये कम लागत का खेल था। जब किताबे कम कीमतो पर बेची जा रही थी तो अधिक ग्राहक और विक्रेता उनकी सेवाओ का उपयोग करेंगे। और इस तरह एक अच्छा बिज़नेस मॉडल तैयार हुआ। 1998 मे जैफ बेजोस ने न केवल किताबे बेचने के लिए कंप्यूटर गेम और संगीत बेचने के लिए भी इसी रणनीति का उपयोग करने के बारे मे सोचा।

Good Time for Amazon

1998 मे अमेज़ॅन ने अपने व्यवसाय का विस्तार किया, किताबों के अलावा वे अपनी वेबसाइट पर कंप्यूटर गेम और संगीत भी बेच रहे थे। इसमे अभूतपूर्व सफलता मिली। इस हद तक कि 1999 में टाइम मैगजीन के पर्सन ऑफ द ईयर  Jeff Bezos  थे। पहले पन्ने पर उनकी तस्वीर छपी थी। समय के साथ अमेज़न ने छोटे-बड़े कई विचारों को अपनाया। कंपनी के विकास को आगे बढ़ा रहे हैं। इनमें से एक विचार था, 1-क्लिक बटन। जब आप अमेज़ॅन पर खरीदारी करते है। तो आपने देखा होगा वहां एक विकल्प “कार्ट में जोड़ें” होता है और उसके नीचे, 1-क्लिक के साथ “अभी खरीदें ” का विकल्प होता है।
एक बटन से आप उत्पाद खरीद सकते है

और उनकी डिलीवरी करा सकते हैं। बहुत से लोग इस 1-क्लिक बटन का उपयोग करते है। और अक्सर ऐसी चीजें खरीद लेते हैं जिनकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता नहीं होती है। यह बटन अपने आप में एक महान विचार था। और यह इतना सफल रहा कि सितंबर 1999 मे जैफ बेजोस ने इस तकनीक का पेटेंट करा लिया। इस साधारण से दिखने वाले बटन के दो उपयोग थे। पहला और बिल्कुल स्पष्ट यह है कि ग्राहक चीज़ें अधिक आसानी से खरीद सकते हैं। इससे ग्राहकों की सुविधा काफी बढ़ जाती है। और इसका दूसरा और छिपा हुआ फायदा यह था कि जब लोग इस बटन का उपयोग करते है तो उन्हें सबसे पहले अपनी सारी जानकारी सहेजनी होगी। उनकी निजी जानकारी नाम, संपर्क विवरण, भुगतान विवरण, बिलिंग पता। तभी आप इस बटन का इस्तेमाल कर सकते है। अमेज़न ने इसे ट्रैक करना शुरू कर दिया।

जब लोगों ने इस बटन का उपयोग किया तो अमेज़ॅन ने ट्रैक किया कि उन्होंने क्या खरीदा। और उसके आधार पर अमेज़ॅन ने सुझाव भेजना शुरू कर दिया “यदि इस व्यक्ति ने इसे खरीदा, तो उन्हें भी यह पसंद आएगा।” इसके साथ ही उन्होंने ग्राहकों के लिए उनकी खरीदारी की पसंद के अनुसार विज्ञापन देना शुरू कर दिया। इन लक्षित विज्ञापनों की मदद से अमेज़न के लिए उत्पाद बेचना आसान हो गया। और उनकी बिक्री तेजी से बढ़ी। यदि आपको कुछ खरीदने के लिए कई बटनों पर क्लिक करना पड़ता है तो यह आपको सोचने का समय देता है। क्या मुझे वास्तव में इसकी जरूरत है? क्या मुझे इसे खरीदना चाहिए? लेकिन अगर एक बटन क्लिक करके आप कुछ खरीद लें तो आपको सोचने का भी समय नहीं मिलेगा। तो अमेज़न की बिक्री और भी बढ़ गयी।

Amazon Patent One click Button

कई कंपनियो ने इस आइडिया को कॉपी करने की कोशिश की। बार्न्स एंड नोबल नामक एक कंपनी है। उन्होंने एक-क्लिक बटन को भी शामिल करने की कोशिश की लेकिन अमेज़ॅन के पास पेटेंट था इसलिए वे मुकदमा हार गए। और अमेज़ॅन एकमात्र ऐसा था जो इसका उपयोग कर सकता था। इससे Amazon को बड़ा फायदा हुआ लेकिन सौभाग्य से अन्य कंपनियों के लिए यह पेटेंट 2017 में समाप्त हो गया। जेफ किताबो और खेलो तक सीमित नहीं रहना चाहते थे। वह चाहते थे कि हर चीज़ अमेज़न पर बेची जाए। इस मार्केटप्लेस के जरिए कोई भी  थर्ड पार्टी वेंडर Amazon पर कुछ भी बेच सकता है।

इसका लाभ यह हुआ कि अमेज़न जो कुछ भी बेचेगा उसकी बिक्री का एक हिस्सा अपनी कटौती के रूप में लेगा। और ये बहुत बड़ा था। क्योंकि आमतौर पर अगर अमेज़ॅन को कुछ बेचना था मान लीजिए अमेज़ॅन टेबल और कुर्सियां ​​​​बेचना चाहता था। अमेज़ॅन को टेबल और कुर्सियां ​​​​बनाने और भंडारण के लिए एक गोदाम बनाना होगा। लेकिन यहां एक तीसरी पार्टी टेबल और कुर्सियां ​​बना रही थी और अमेज़ॅन के माध्यम से बेच रही थी। इसलिए Amazon को किसी भी स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता नहीं थी। उसे अपना गोदाम बनाने की आवश्यकता नहीं थी। यह कंपनी के लिए राजस्व का एक महत्वपूर्ण स्रोत बन गया।
अमेज़ॅन इतनी तेज़ी से बढ़ रहा था कि उसके साथ इतने सारे नए ग्राहक और विक्रेता जुड़ रहे थे कि उसे डेटा स्टोरेज की कमी का सामना करना पड़ा। इसके बाद  Jeff Bezos ने अधिक निवेश करने और अपनी स्वयं का डेटा भंडारण सुविधा बनाने का निर्णय लिया। किसी और की भंडारण सुविधाओं का उपयोग करने के बजाय।

Born of AWS ( Amazon web services )

यह AWS का जन्म था। अमेज़न वेब सेवाएँ। फिर यह एक और क्षेत्र था जिसमें ज्यादा प्रतिस्पर्धा नहीं थी। बहुत सी कंपनियाँ ऐसा नहीं कर रही थीं। और यह व्यवसाय अमेज़न के लिए इतना सफल रहा कि वर्तमान में यह सबसे अधिक लाभदायक व्यवसाय है जिसमें अमेज़न शामिल है। अमेज़न की 40% लाभप्रदता AWS से है। अमेज़न वेब सेवाएँ। दुनिया की अधिकांश Top कंपनिया जिनकी ऑनलाइन उपस्थिति है Netflix , Pinterest , Tweeter, LinkedIn, Facebook, अपने डेटा को संग्रहीत करने के लिए Amazon Web Services का उपयोग करती हैं।

दिलचस्प बात यह है कि जेफ बेजोस ने फैसला किया कि किंडल एक जीरो-प्रॉफिट डिवाइस होगा। डिवाइस बनाने में आई लागत खरीदारो से वसूल की जाने वाली एकमात्र राशि होगी और अमेज़ॅन किंडल बेचने से शून्य लाभ अर्जित करेगा। आपको यह जानकर हैरानी होगी आपको आश्चर्य हो सकता है कि ऐसा कैसे संभव हो सकता है। इसका सीधा सा कारण यह था कि जो किताबें किंडल पर पढ़ी जा सकती थीं उन्हें अमेज़न के बुकस्टोर से खरीदना पड़ता था। हालाँकि अमेज़न किंडल से कुछ भी नहीं कमाएगा अमेज़न किताबें बेचकर पैसा कमाएगा।

यह बिजनेस रणनीति काफी सफल भी रही इससे किंडल बेहद कम कीमत वाला डिवाइस बना। कई लोगों ने इसे खरीदना शुरू कर दिया और आज किंडल दुनिया का नंबर 1 ई-बुक रीडर है। दोस्तो अब तक की कहानी में आपने एक बात नोटिस की होगी कि अमेज़न जिन क्षेत्रों में सफल रही उनमें से अधिकांश क्षेत्रों में अमेज़न पहली कंपनी थी जो अच्छे से बिजनेस मे उतरी। बाज़ार पर कब्ज़ा करने के लिए। एक महत्वपूर्ण फर्स्ट मूवर एडवांटेज था जिसका अमेज़ॅन ने बार-बार फायदा उठाया। उदाहरण के लिए, यह सबसे पहले ऑनलाइन किताबों की दुकान का विचार लेकर आया था। प्रथम-प्रस्तावक लाभ के साथ सफल होना बहुत आसान हो जाता है। हालांकि बाद में इसे बरकरार रखने के लिए काफी मेहनत करनी पड़ती है।

Afford By Amazon

जहां पहले से ही कड़ी प्रतिस्पर्धा थी वहां अमेज़ॅन की विफलताएं उजागर हुईं। जैसे कि अमेज़न का फायर फोन। जब अमेज़न ने अपना स्मार्टफोन लॉन्च करने की कोशिश की 2014 में। लेकिन 2014 में स्मार्टफोन लॉन्च करने मे काफी देर हो चुकी थी। पहला iPhone 2007 में लॉन्च किया गया था। और उसके कुछ साल बाद Android लॉन्च किया गया था। 2014 तक Apple और Android के बीच कड़ी प्रतिस्पर्धा थी। दोनों कंपनियाँ लगातार नवप्रवर्तन कर रही थी। और नई तकनीकें ला रही थी। ऐसे में जब Amazon अपना स्मार्टफोन लेकर आया तो Amazon के लिए अनुभवी खिलाड़ियों से मुकाबला करना काफी मुश्किल हो गया। इसीलिए अमेज़न का फायर फ़ोन बुरी तरह विफल रहा।

लेकिन दूसरी ओर ई-रीडर्स के लिए अमेज़न बनाने वाली पहली कंपनियों मे से एक थी। उन्होंने कम लागत पर और शून्य मुनाफे के साथ अच्छी गुणवत्ता वाला उत्पाद बनाया इसलिए अमेज़ॅन ई-रीडर्स के लिए नंबर 1 है। ऐसा ही कुछ भारतीय बाजार में देखने को मिला। अमेज़ॅन के व्यापार क्षेत्र मे फ्लिपकार्ट को 2007 में लॉन्च किया गया था। अमेज़ॅन ने 2007 में भारतीय बाजार में प्रवेश नहीं किया था। फ्लिपकार्ट को यहां पहला लाभ मिला। और ये फायदा सालों तक बना रहा। 2013 में अमेज़न ने भारत में प्रवेश किया। लेकिन फ्लिपकार्ट के फायदे की वजह से अब भी फ्लिपकार्ट अमेज़न को कड़ी टक्कर दे रही है। ई कॉमर्स बाजार मे दोनो कंपनियो का लगभग एकाधिकार है। एकाधिकार तब होता है जब एक कंपनी बाजार पर शासन करती है एकाधिकार तब होता है जब दो कंपनियां शासन करती है। दोनो कंपनियो मे से प्रत्येक की बाजार हिस्सेदारी लगभग 30% है। और अन्य सभी कंपनियां शेष हिस्सा साझा करती है। वित्तीय वर्ष 2020 के आंकड़ो पर नजर डाले तो फ्लिपकार्ट के यूजर्स की संख्या अमेज़न इंडिया से तीन गुना से भी ज्यादा है। और Flipkart द्वारा अर्जित राजस्व Amazon India से तीन गुना से भी अधिक है। इसके पीछे सीधा कारण यह है कि अमेज़न भारतीय बाजार में काफी पैसा खर्च कर रही है ताकि वह अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ा सके। इसलिए यह कम मुनाफे पर भी काम करने को तैयार है।

यह बेहतर बाजार हिस्सेदारी बनाने के लिए अपने लाभ का एक हिस्सा त्याग रहा है। क्योंकि जैसा कि हम देख सकते है। जो कंपनी बाजार का सबसे बड़ा हिस्सा प्राप्त कर सकती है वहाँ अधिक ग्राहक और अधिक विक्रेता होंगे। इसलिए ऐसा करना बहुत जरूरी है। इस बाज़ार में सफल होने के लिए. तो भले ही शुरुआत में कोई उतना मुनाफ़ा न कमा पाए तो भी कोई बात नही। जब फ्लिपकार्ट को इसका फायदा मिला तो उन्होंने तेजी से विविधता लाकर इसका पूरा फायदा उठाया। वर्तमान में मिंत्रा का स्वामित्व फ्लिपकार्ट , फ्लिपकार्ट होलसेल , फ्लिपकार्ट हेल्थ+ , क्लीट्रिप, शॉप्सी और यहां तक ​​कि भुगतान ऐप फोनपे के पास है। इसमें फ्लिपकार्ट की बहुमत हिस्सेदारी है। अमेज़ॅन ने अमेरिका और अन्य देशों में अपने व्यापारिक क्षेत्रों का जो क्षैतिज विस्तार किया, उसी तरह फ्लिपकार्ट ने भी भारत में किया। लेकिन कुल मिलाकर अमेज़ॅन की वृद्धि अभी भी दुनिया भर में तेजी से बढ़ रही है। कोरोना वायरस महामारी के कारण यह और बढ़ गया क्योंकि लॉकडाउन के दौरान सब कुछ बंद था इसलिए हर कोई Amazon पर सामान ऑर्डर कर रहा था जबकि अन्य दुकानें बंद थी। इससे अमेज़न को बड़ा फायदा हुआ। इससे जेफ बेजोस दुनिया के सबसे अमीर आदमी बन गये।

Amazon Business model

Amazon के ईकॉमर्स बिजनेस को 2 मॉडल में बांटा जा सकता है। 1पी और 3पी । 1पी का मतलब है कि अमेज़ॅन कोई उत्पाद खरीदता है, उसे अपने गोदाम में संग्रहीत करता है, उसे अपनी वेबसाइट पर डालता है और फिर उपभोक्ताओं तक उत्पाद पहुंचाता है। दूसरा 3P मॉडल है इसका मतलब है कि कोई अन्य व्यक्ति उत्पाद बनाता है। और अपना उत्पाद अमेज़ॅन पर बेचता है। जबकि अमेज़ॅन बाज़ार के रूप में कार्य करता है और फिर उत्पाद उपभोक्ताओं तक पहुंचाया जाता है। 3पी मॉडल मे अमेज़ॅन मूल रूप से एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में कार्य करता है जिसका उपयोग विक्रेताओं और उपभोक्ताओं द्वारा अपना सामान बेचने या खरीदने के लिए किया जाता है। दिलचस्प बात यह है कि 1P मॉडल में कोई महत्वपूर्ण लाभ मार्जिन नहीं है।

ज्यादातर मुनाफा 3P मॉडल से आता है क्योंकि 1P में सामान को स्टोर करने की भी जरूरत होती है। यह बड़े गोदामों को खरीदने सामान रखने और भंडारण की अवधि जैसी झंझटों से भरा होता है इनमें बहुत सारा पैसा खर्च होता है। 3पी मॉडल मे सिर्फ वेबसाइट है जिस पर लोग उत्पाद बेचने और खरीदने आ सकते हैं। अमेज़ॅन के लिए लाभ तब होता है जब 3पी मॉडल का अधिक उपयोग किया जाता है। शुरुआत मे अमेज़ॅन ने 1P मॉडल का उपयोग किया था जब इसकी शुरुआत 1990 के दशक के अंत में हुई थी। समय के साथ 3P का प्रतिशत बढ़ता गया। 2018 तक Amazon पर बेची जाने वाली 58% चीज़े इसी 3P मॉडल के तहत बेची गईं। मतलब कि अमेज़न अब झंझटों में नहीं पड़ने वाला था। और अधिक मुनाफा कमा रहा था।

Conclusion of Topic

यदि आप 2020 के आंकड़ों को देखें, तो ऑनलाइन स्टोर सबसे अधिक राजस्व का योगदान देता है। लगभग 200 बिलियन डॉलर। और AWS अमेज़न के लिए राजस्व का एक प्रमुख स्रोत है। क्योंकि यह सबसे अधिक लाभदायक है। लेकिन कंपनी द्वारा खर्च की गई राशि नहीं दिखाता है। दिलचस्प बात यह है कि अमेज़न एक कंपनी के रूप मे अपने पहले दशक मे बहुत लाभदायक नहीं थी। 2014 तक कंपनी ना के बराबर मुनाफा कमा रही थी। क्योंकि कंपनी का सारा राजस्व जेफ बेजोस द्वारा व्यवसाय का विस्तार करने के लिए वापस व्यवसाय में निवेश किया गया था।

लेकिन 2016 के बाद और खासकर 2018 के बाद अमेज़न ने मुनाफा कमाना शुरू कर दिया था। और अब प्रॉफिटेबिलिटी पर भी फोकस कर रही थी। पिछले कुछ वर्षों मे अमेज़ॅन ने बहुत अधिक लाभ कमाया है लेकिन इसका श्रेय मुख्य रूप से AWS को जाता है। क्योंकि AWS 30% के लाभ मार्जिन के साथ सबसे अधिक लाभ मार्जिन वाले अमेज़ॅन के व्यवसायो मे से एक है।

और ये समय के साथ बढ़ता गया पिछले कुछ सालो मे भी अमेज़न का विस्तार नही रुका। अमेज़न लॉजिस्टिक्स में अच्छी बढ़त देखने को मिली। यहां वे डिलीवरी सर्विस कंपनियों को टक्कर दे रहे हैं। जैसे यूपीएस और फेडेक्स। ये उत्तरी अमेरिका में बड़े है। और इन्ही कारणो से आज अमेज़न 1.6 ट्रिलियन डॉलर की कंपनी बन सकी। ये थी अमेज़न की दिलचस्प कहानी। यदि आपको यह Article पसंद आया तो आप हमे comment Box में अपना सुझाव दे सकते है।